GIULIANOVA,
4.11.2013 -
Venerdì 8
novembre, alle ore 15:30, in sala Buozzi, sarà
presentato il rapporto “Giulia customer - estate 2013”.
Si tratta di uno studio, redatto dall’Assessorato al
Turismo del Comune di Giulianova, in collaborazione con
l’ufficio IAT e le strutture turistico-ricettive,
selezionate a campione, finalizzato alla individuazione
dei punti di forza e di quelli di debolezza dell’offerta
turistica giuliese.
“Il
turismo rappresenta il vero motore economico della città
– dichiara l’assessore al turismo Archimede
Forcellese – anche se la congiuntura economica di
questi ultimi anni sta creando non poche difficoltà. A
Giulianova sono più di cento le aziende operanti in modo
diretto nel settore, con un numero di occupati, sebbene
concentrati nel periodo estivo, di circa duemila unità;
inoltre, il turismo, in modo indiretto, genera economia
a favore di un numero di attività di consistenza
numerica ancora maggiore. La forte competizione impone
che la qualità dell’offerta sia elevata e soprattutto
adeguata alle richieste del mercato. Ciò richiede
un’accurata conoscenza delle
aspettative e del gradimento degli ospiti delle
strutture ricettive, conoscenza che si può ottenere solo
attraverso studi del grado di soddisfazione del cliente
come quello condotto quest’estate e che sarà presentato
nell’incontro di venerdì. Le domande poste nell’indagine
– continua l’assessore Forcellese – sono state 29 al
fine di definire le caratteristiche generali della
vacanza, le ragioni che hanno indotto il turista a
scegliere Giulianova e il giudizio sui servizi offerti.
Più in dettaglio, sono stati toccati, tra gli altri,
aspetti riguardanti l’imposta di soggiorno, la qualità
delle acque di balneazione, la pulizia delle spiagge, i
servizi turistici, gli eventi e le manifestazioni,
l’eco-sostenibilità dell’offerta e gli interessi
coltivati dal turista nella sua permanenza a Giulianova.
-Lo studio dipinge la nostra città come una meta
turistica di qualità medio – alta e fornisce spunti
interessanti per orientare le scelte future al fine di
rendere l’offerta turistica sempre più competitiva e al
passo con i tempi”.
“È
noto come l’Amministrazione comunale
– conclude il sindaco Francesco Mastromauro –
abbia fatto del turismo uno dei pilastri della propria
azione. Tuttavia, mai prima d'ora, nella nostra città il
settore era stato fatto oggetto di studi approfonditi
necessari per affrontare con cognizione e ponderatezza i
mutamenti dell’offerta turistica. Ringrazio l’assessore
Forcellese per il nuovo metodo di lavoro impresso che
spero sia seguito in futuro anche da coloro, tanti
purtroppo, che spesso parlano del turismo senza una
conoscenza adeguata”. |