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GIULIANOVA,
20.4.2016 - Da
un cittadino di Giulianova riceviamo e
pubblichiamo la seguente lettera di richiesta
di rimborso alla Ruzzo Reti:
Premesso che
:
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Con
fattura di conguaglio n. 357836 del
11.08.2014, codesto Spett.le Ruzzo Reti
mi aveva comunicato di vantare un credito di €
67,10, che mi sarebbe stato liquidato mediante
l’invio di un assegno circolare;
·
La
scrivente non ha mai avuto debiti pregressi nei
confronti di Ruzzo Reti Spa;
·
Dal
11.08.2014 sono trascorsi 1 anno e 8 mesi,
senza che io abbia ricevuto il rimborso di cui
sopra;
·
In
data 22.12.2015 ho sollecitato telefonicamente
una prima volta, avendo come interlocutore un
Vs. dipendente di nome Marco il quale ha
registrato il mio sollecito con il n. 652969,
invitandomi a richiamare a distanza di circa
un mese;
·
In
data 20.01.2016 ho sollecitato telefonicamente
una seconda volta, avendo come interlocutore un
Vs. dipendente di nome Maurizio il quale, dopo
avere controllato la pratica n. 652969,
mi ha comunicato che il credito non era stato
ancora liquidato e mi invitava a richiamare
nuovamente a distanza di un altro mese;
·
In
data 08.02.2016 ho telefonato nuovamente
ritrovando come interlocutore il Vs. dipendente
di nome Marco il quale si è ricordato del mio
sollecito del 22 dicembre 2015, ha controllato
la pratica n. 652969, ma la risposta che
mi ha dato è stata nuovamente negativa.
Tutto ciò
premesso e in considerazione del fatto che non
può essere accettabile che un consumatore che
ha sempre pagato tutto quello che c’era da
pagare, e nelle modalità stabilite, non si
veda liquidato dopo tanto tempo il credito
dovutogli, Vi comunico che se entro 15
(quindici) giorni, a partire dalla data del
presente fax, non avrò ricevuto la somma che mi
dovete, comprensiva di interessi e svalutazione,
affiderò, sia pure per una semplice
questione di principio, e per soli 67,10 €,
la pratica per il recupero del credito al mio
avvocato di fiducia, oltre a denunciare il fatto
alle Associazioni dei Consumatori e all’opinione
pubblica, mediante la pubblicazione della
presente su giornali e social net works locali,
perché non ricevere quanto dovutomi dopo quasi
due anni, pare assolutamente inaccettabile. E’
anche evidente che la pazienza nell’attesa
abbia superato ogni limite immaginabile.
Se nel frattempo codesto Spett.le Ruzzo Reti
avesse già provveduto alla liquidazione in
argomento, si prega di non tenere conto della
presente. |
